Wanunuzi katika Woolworths, Queensland wamechanganyikiwa na upakiaji wa uwasilishaji mtandaoni

Mteja alilalamika kwenye Facebook kuhusu upakiaji wa maagizo ya mtandaoni ya Woolworths-lakini si kila mtu alikubali.
Mnunuzi aliyechanganyikiwa alionyesha kusikitishwa na jinsi Coles alivyoweka maagizo yake ya kubofya na kuchagua.
Mnunuzi wa Woolies alilalamika kwenye Facebook kwamba mayai na maziwa yao yalikuwa kwenye mfuko mmoja. Picha: Facebook/Woolworths Chanzo: Facebook
Mteja alilalamika kwenye Facebook kuhusu jinsi agizo lao la kuwasilisha la Woolworths lilivyowekwa, lakini hii ilisababisha watu kutokubaliana na malalamiko hayo.
Kwa sababu ya mlipuko wa virusi vya corona, sehemu nyingi za nchi zimefungwa, na wanunuzi zaidi na zaidi huchagua kupeleka mboga nyumbani kwao au kubofya ili kuzichukua katika duka kubwa lililo karibu nawe.
Mnunuzi wa Queensland alishiriki kwenye Facebook jinsi ya kupakia lita 2 za maziwa na katoni ya mayai kwenye mfuko huo wa plastiki wa Woolworths kwa ajili ya kujifungua nyumbani.
Waliandika hivi: “Ninataka tu kujua ni kwenye sayari gani mnunuzi wangu mpendwa anafikiri wanaweza kufungasha vitu hivi viwili pamoja.”
"Ninashukuru kwamba mayai yangu hayajavunjwa ... Sasa pamoja na yangu tafadhali usipige maagizo yangu ya mkate, nahitaji kuongeza tafadhali pakiti mayai yangu kibinafsi na peke yangu."
Mnunuzi wa Woolies alilalamika kwenye Facebook kwamba mayai na maziwa yake yalikuwa kwenye mfuko mmoja. Picha: Facebook/Woolworths. Chanzo: Facebook
Chapisho la mnunuzi lilizua hisia tofauti. Baadhi ya watu walisema walikuwa na uzoefu sawa wakati wa kufunga mboga, wakati wengine walionyesha huruma kidogo.
Wakati wa kuagiza bidhaa, wateja wa Woolworths wanaweza kubainisha jinsi wanavyotaka kupakia mboga katika sehemu ya maoni ya agizo la mtandaoni.
Woolworths aliiambia news.com.au kuwa "asante kwa mteja huyu kwa maoni" na kuwahimiza wateja kufahamisha duka kuu ikiwa hawajaridhishwa na jinsi agizo lao lilivyowasili.
Mama wa TikToker hakufurahishwa na ukweli kwamba kulikuwa na baa mbili tu za chokoleti kwenye begi. Picha: TikTok/@kassidycollinsss Chanzo: TikTok TikTok
Msemaji alisema: "Tuna timu iliyojitolea ya wanunuzi wa kibinafsi na madereva ambao hufanya kazi kwa bidii kuwasilisha maelfu ya maagizo ya mtandaoni kwa viwango vya juu zaidi kila siku."
"Wanunuzi wetu wa kibinafsi watachukua tahadhari kuhakikisha kuwa bidhaa zimefungashwa vizuri ili kuepusha kuharibika, na tunawahimiza wateja kutujulisha ikiwa bidhaa yoyote katika oda yao haiko katika hali bora.
"Ingawa hakuna kati ya vitu hivi vilivyoharibika, tunamshukuru mteja huyu kwa maoni na kuyapitisha kwa timu yetu."
Sio Woolies pekee ambayo inachunguzwa jinsi wanavyopakia maagizo yao, wateja wa Coles walilalamika kuhusu kubofya "kukatisha tamaa" na kukusanya uzoefu wiki iliyopita.
Akaunti ya TikTok @kassidycollinsss ilichapisha video ambayo mama yake alibofya ili kuchukua agizo hilo baada ya kurejea kutoka Coles, lakini alichukizwa na idadi ya mifuko iliyotumiwa.
Mnunuzi mwingine alichukua mboga zao na kukuta begi ndogo kwenye moja ya begi. Picha: TikTok/@ceeeveee89. Chanzo: TikTok TikTok
"Hii ni shida gani... Walinitoza senti 15 kwa mfuko kwa ajili ya baa mbili ndogo za chokoleti ambazo ni rahisi kuweka," aliongeza, akionyesha mfuko mwingine.
"Tuna begi kamili ya kushikilia kitu. Unaweza kusema, kwa sababu hawataki kusaga mahindi - sawa, una mboga kwenye hii, kwa hivyo sijui kwa nini siwezi kuweka [mahindi] haya kwenye Hifadhi begi hapa," alisema Douyin video, akifungua mfuko na mfuko wa mahindi ndani yake.
Ili kufanya mambo kuwa ya kufadhaisha zaidi, Chantelle alisema kwamba baadhi ya mifuko yake ya ununuzi ilikuwa imejaa mboga.
Video zote mbili zilipokea maoni kadhaa kutoka kwa wanunuzi wengine ambao walidai kuwa na hali kama hiyo ya "kukatisha tamaa".
Coles aliiambia news.com.au kwamba "wanahimiza wateja kuwasiliana moja kwa moja na timu yetu ya huduma kwa wateja ikiwa wanataka kushiriki maoni yao kuhusu kubofya na kukusanya mifuko inayotumiwa na wengine."
Msemaji alisema: "Wakati wa ununuzi mtandaoni, mifuko ni muhimu kwa kuweka vitu pamoja. Kwa sababu za kiafya na kiusalama, mifuko ni muhimu kwa bidhaa fulani.”
Vidokezo kuhusu matangazo husika: Tunakusanya taarifa kuhusu maudhui (ikiwa ni pamoja na matangazo) unayotumia kwenye tovuti hii, na kutumia taarifa hii kufanya matangazo na maudhui kwenye mtandao wetu na tovuti nyingine kuwa muhimu zaidi kwako. Pata maelezo zaidi kuhusu sera zetu na chaguo zako, ikiwa ni pamoja na jinsi ya kujiondoa.